Etudes et Conseil en Marketing Stratégique et Performance Commerciale

Les ORL et les aides auditives

Date de publication: 2012-09-28

Septembre 2012 :
GALLILEO publie les résultats de son étude : "les ORLs et la filière de l'appareillage auditif :  Attentes, opinions, pratiques, image et satisfaction"

Cette étude réalisée auprès de 234 ORLs couvre les thématiques suivantes :

• Volumétrie moyenne de la patientèle ORL :
  % moyen de patientèle malentendante sur la patientèle totale d’un ORL
  % moyen de prescriptions d’un appareillage sur la patientèle malentendante d’un ORL
• Pratiques de prescriptions d’appareillage des ORL
  En particulier pratiques de recommandation des audioprothésistes de la part des ORL à leurs patients
• Notoriété & image des enseignes et marques d’aides auditives auprès de la profession ORL
  Image des différents types de produits (Intras, Contours,…) (Appareils « prêts à l’emploi » compris)
• Satisfaction des ORL vis-à-vis des audioprothésistes sur les différents aspects de leur prestation vis-à-vis des patients malentendants :
  Prix, prise en charge, services,…
• Au-delà de la qualité de la prestation Audioprothésiste – Patient : les attentes complémentaires des ORL vis-à-vis des audioprothésistes

Pour en savoir plus sur les conditions d'accès aux résultats : maher.kassab@gallileo.fr